Viittomakieltä asiakaspalvelussa
Millainen kurssi?
Työskenteletkö asiakaspalvelutehtävissä? Tapaatko työssäsi viittomakielisiä asiakkaita? Oletko kohdannut haasteita kommunikoinnissa? Tule mukaan mielenkiintoiselle kurssille!
Kurssilla perehdytään suomalaiseen viittomakieleen, sen yhteisöön ja kulttuuriin.
Kurssilla opit asiakaspalvelutilanteeseen liittyvää viittomakielistä vuorovaikutusta ja sanastoa, sekä opit hyödyntämään myös muita kommunikointia tukevia keinoja.
Kenelle?
Kurssi on suunnattu kaikille viittomakielestä kiinnostuneille henkilöille, jotka työssään kohtaavat viittomakielisiä asiakkaita.
Kurssi on alkeiskurssi, osallistuminen ei edellytä aiempaa viittomakielen osaamista.
Milloin?
7. – 8.10.2022
pe klo 16.30 – 20.00
la klo 9.00 – 15.00
Hinta?
Kurssimaksu, 98€, laskutetaan kurssin jälkeen.
Hintaan sisältyy 10 opetustuntia.
Peruutusehto:
Ilmoittautuessasi sitoudut osallistumaan lyhytkurssille ja maksamaan sen. Peruutus ilman kuluja on mahdollista ennen viimeistä ilmoittautumispäivää ja sen jälkeen vain lääkärintodistuksella.
Viittomakieltä asiakaspalvelussa
Ilkantie 4, Helsinki, Suomi